Confidentialité
Politique de confidentialité
Comment nous protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 2 juin 2026
Introduction
SuccessPrepa prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations que vous nous fournissez directement : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone WhatsApp, série du BAC, concours visés — lors de l'inscription ou de la prise de contact.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session — via Google Analytics (uniquement après consentement).
- Cookies : cookies analytiques (Google Analytics) et publicitaires (Google Ads), activés uniquement après acceptation explicite.
Bases légales et durées de conservation
| Type de donnée | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Données d'inscription (nom, email, WhatsApp, concours) | Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) | Durée de la formation + 3 ans (prescription légale) |
| Messages de contact | Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) | 12 mois après dernier échange |
| Données analytiques (Google Analytics) | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) | 26 mois (paramètre Google Analytics) |
| Données publicitaires (Google Ads) | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) | 90 jours (paramètre Google Ads) |
| Newsletter (email) | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'au désabonnement |
Utilisation de vos données
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Vous fournir nos services de formation et d'accompagnement
- Répondre à vos demandes et questions
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous envoyer des communications liées à nos services (si vous y avez consenti)
Protection de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Destinataires et Transferts de Données (Tiers)
Pour assurer le bon fonctionnement de nos services et la gestion de vos demandes, certaines données personnelles sont transmises à des prestataires tiers agissant en tant que sous-traitants :
- FormSubmit : Vos messages envoyés depuis la page de contact (nom, adresse e-mail, sujet et message) sont traités et transmis par le service tiers FormSubmit afin de nous être délivrés par e-mail.
- Google Sheets & Google Apps Script : Les informations relatives à votre inscription, profil de candidat, bibliothèque de documents et emploi du temps sont stockées et traitées de manière sécurisée sur des feuilles de calcul Google Sheets par le biais de scripts exécutés par Google Apps Script.
- Djamo : Le processus d'inscription redirige vers la passerelle de paiement tierce sécurisée Djamo en transmettant uniquement le montant calculé correspondant à votre abonnement. Aucune coordonnée bancaire n'est collectée ou stockée sur nos serveurs.
- QR Server (api.qrserver.com) : Lors de la génération automatique de votre carte de membre d'étudiant, l'identifiant membre ainsi que vos nom et prénom sont transmis de manière dynamique à l'API QR Server pour générer visuellement le code QR de validation figurant sur votre carte.
- WhatsApp (Facebook/Meta) : Notre plateforme intègre des hyperliens de messagerie instantanée directe vous permettant d'entrer en contact avec nos conseillers pédagogiques.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@succesprepa.com
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@succesprepa.com